Garantia

Política de Garantia

Os acessórios tem garantia? 

Sim, nossos acessórios possuem garantia de 3 meses. Nos primeiros 30 dias (a partir do dia que recebeu o produto) o frete é por nossa conta (válido para defeito de fabricação), depois todos os encargos são por sua conta. Beleza! 

• Para acionar a garantia do seu produto, basta entrar em contato via e-mail ou WhatsApp, nossa equipe de atendimento vai dar início ao processo de Garantia.

Importante ressaltar que as peças não são joias, sendo assim, você deve seguir as recomendações para que tenha maior durabilidade. 

Peças consideradas em garantia são:

     • Com qualquer defeito de fabricação

As peças consideradas fora da garantia são:

    • Escurecidas por sujeira
    • Quebradas
    • Incompletas
    • Arranhadas
    • Arrebentadas
    • Amassadas
    • Avermelhadas
    • Com pedras quebradas
    • Por mau uso
    • Desgastadas por uso constante

Cuidados: 

• Para aumentar a durabilidade de seus acessórios, você deve seguir as recomendações abaixo. 

  Evitar contato com:

       •  Água em geral
       •  Cremes
       •  Detergentes
       •  Produtos químicos
       •  Umidade
       •  Suor excessivo
       •  Perfumes
       •  Qualquer produto abrasivo

  Após o Uso:   

       •  Limpar as peças com uma flanela seca.
       •  Guardar os acessórios separadamente no saquinho.